|
Segala impian menjadi kenyataan. Detik sejarah telah tercipta pada 24 Oktober 2000 kerana
pada tarikh tersebut Majlis Daerah Kerian (MDK) telah dianugerahkan sijil MS ISO 9002:1994.
Pencapaian ini amat bermakna kepada seluruh pengurusan MDK memandangkan proses persijilan
tersebut telah dimulakan sejak tahun 1997 lagi. Persijilan tersebut merangkumi tiga proses
utama iaitu Kawalan Pembangunan, Kawalan Perniagaan dan Pengurusan Cukai Harta.
Dengan persijilan ini secara tidak langsung Majlis Daerah Kerian dapat memberi
keyakinan kepada pelanggan bahawa perkhidmatan yang diterima adalah berkualiti.
Diharapkan dengan penganugerahan ini akan dapat meningkatkan prestasi perkhidmatan
awam MDK di samping memberi cabaran kepada semua kakitangan untuk mengekalkan kualiti
perkhidmatan awam. Walau bagaimanapun pencapaian ini tidak akan menjadi kenyataan
tanpa kerjasama dari pelbagai pihak terutama jabatan kerajaan serta swasta yang
sentiasa berganding bahu dengan MDK. MDK akan terus berusaha meningkatkan mutu
perkhidmatan dan memastikan sistem kualiti sentiasa mematuhi standard keperluan
MS ISO 9002:1994
|